Política de envio

Última atualização: 31 de outubro de 2026

Envio gratuito para todo o Portugal

Todas as encomendas enviadas para Portugal (continente e ilhas) viajam gratuitamente.

Prazos de preparação e entrega

  • Prazo de preparação: cada encomenda requer um prazo de preparação do produto necessário de 24 a 72 horas após o pagamento, antes de ser entregue à transportadora.
  • A entrega é feita em 8–12 dias úteis a contar da data da encomenda.
  • Sábados, domingos e feriados não são dias úteis. Em períodos de grande procura (ex.: Black Friday, festividades) os prazos podem aumentar alguns dias: nesse caso avisamos por e-mail.

Seguimento

Assim que a encomenda for expedida, recebe um e-mail com o número de seguimento para a acompanhar até à entrega.

Morada de entrega

Verifique com atenção a morada indicada no checkout. Se detetar um erro, escreva-nos de imediato para info@yuribel.com: podemos corrigi-lo enquanto a encomenda não tiver sido expedida.

Encomenda danificada, extraviada ou atrasada

Se a encomenda chegar danificada, se o produto não estiver conforme ou se não a receber no prazo de 15 dias úteis após a encomenda, contacte-nos para info@yuribel.com indicando o número da encomenda (e, se possível, uma fotografia): enviamos um novo produto ou reembolsamos. O risco de perda ou dano dos bens só passa para si no momento da entrega.

Países servidos

A partir deste site enviamos para Portugal, Espanha e Itália.